Externalizarea serviciilor profesionale
care accelerează timpul până la valoare

Onboarding, integrare și activare securizate, livrate cu expertiză, orchestrate pe parcursul călătoriei pentru servicii profesionale externalizate care accelerează adoptarea, reduc fricțiunile și maximizează valoarea pentru clienți. Conceput pentru întreprinderi care au nevoie de un timp mai rapid pentru a obține valoare, desfășurări globale consistente și implementări securizate, conforme în ecosisteme complexe.

Vorbește cu un expert
Man and woman looking at laptop

Aprobat de

OUTSOURCINGUL SERVICIILOR NOASTRE PROFESIONALE

Serviciile profesionale sunt extrem de configurabile, livrate ca angajamente bazate pe proiecte, programe gestionate sau modele de echipă integrate

Integrare și formare

Accelerează pregătirea echipei și reduce curbele de învățare cu până la 35% prin integrarea onboarding-ului imersiv XR și AR, facilitând adoptarea mai rapidă a platformei și îmbunătățind performanța încă din prima zi.

Sprijin pentru design și dezvoltare

Scalarea proiectelor personalizate și a inițiativelor de transformare cu specialiști dedicați, multilingvi, care oferă o eficiență cu aproximativ 20% mai mare în cadrul canalelor de dezvoltare și facilitează inovația fără întreruperi la scară de întreprindere.

Construiește servicii

Accelerează inovația prin proiectarea și dezvoltarea fluxurilor de lucru personalizate, a componentelor de automatizare și a conectorilor adaptate sistemelor tale de întreprindere, îmbunătățind funcționalitatea și accelerând execuția inițiativelor de transformare digitală.

Integrări și configurare

Accelerarea implementării și deblocarea unei eficiențe de până la 18% mai mari în succesul proiectului, pe măsură ce resursele experte se ocupă de configurarea sistemului, fluxurile de date și integrarea platformelor pentru a simplifica parcursurile utilizatorilor și a maximiza productivitatea.

Suport profesional ca serviciu

Câștigă agilitatea și profunzimea consultantilor încorporați, reducând costurile indirecte cu până la 30% în timp ce rezolvi provocările complexe ale întreprinderii în timp real alături de echipele tale interne.

servicii XR

Transformați instruirea, facilitarea pe teren și educația în cadrul întreprinderii cu soluții imersive de realitate extinsă, folosind simulări interactive și medii virtuale pentru a dezvolta abilități mai repede și a îmbunătăți retenția cunoștințelor.

Servicii de securitate cibernetică

Protejați-vă afacerea cu servicii de cibernetică personalizate pentru industrii cu intensitate de securitate și medii cu risc ridicat, inclusiv arhitecturi securizate, remedierea riscurilor și suport pentru conformitatea cu cerințele de reglementare globale.

TEHNOLOGII DE SERVICII PROFESIONALE ÎMPUTERNICITE

Ecosisteme de activare și desfășurare la nivel de întreprindere care combină AI, analitică și XR pentru a orchestra programe complexe cu precizie.

Stylized chat bubbles with AI

AI Copilot pentru automatizarea integrării

Maximizează productivitatea și utilizarea resurselor cu orchestrarea bazată pe AI, inclusiv fluxuri de lucru pentru integrarea pas cu pas, progresie automată a etapelor, rutare inteligentă a sarcinilor și tablouri de bord partajate pentru clienți și echipe interne.

Palm holding stylized data with AI in center

Instrumente de integrare a întreprinderii

Permiteți integrarea fără întreruperi, sigură și desfășurarea rapidă cu instrumente de nivel enterprise care centralizează conectivitatea bazată pe API, transferurile de date criptate, provisionarea mediului și repozitoarele de configurare pentru operațiuni simplificate.

Abstract data visualization

TeamworkAR pentru livrarea trainingului XR

Accelerează integrarea și suportul pe teren cu tehnologia AR imersivă, reducând timpul de instruire și rezolvând problemele cu până la 30% mai repede pentru echipele distribuite prin module interactive, fluxuri de lucru ghidate și sesiuni de instruire la distanță sau la fața locului.

Stylized colorful data

Date și Analitică AI

Asigurați o calitate constantă și conformitate cu asigurarea calității alimentată de AI, analizele de adoptare, informațiile despre ciclul de integrare, analiza angajamentului de facilitare și monitorizarea sănătății configurației în toate angajamentele de servicii.

Stylized keys with ? on it

Colaborare și Infrastructură de Cunoștințe

Conectați echipele globale cu biblioteci de documentație securizate, acces bazat pe roluri la artefactele proiectului și spații de colaborare în timp real cu echipele de produs și inginerie pentru a proteja cunoștințele instituționale și a accelera procesul de luare a deciziilor.

ÎNTREBĂRI FRECVENȚE

Întrebările tale răspunse:

CERTIFICĂRI DE SECURITATE ROBUSTE

Arhitectură cu prioritate pe securitate pentru fiecare angajament 

AICPA SOC 2
ISM ISO 27001
ISO 9001:2015
NIST
EU GDPR Compliant
PCI DSS Compliant
  • AICPA SOC 2
  • ISM ISO 27001
  • ISO 9001:2015
  • NIST
  • EU GDPR Compliant
  • PCI DSS Compliant

CE SPUN CLIENȚII

Vezi cum CGS Nexus ajută companiile de frunte să navigheze prin transformări complexe ale afacerilor.  

  • „CGS Nexus a fost un adevărat partener, livrând rezultate care susțin creșterea și ambițiile noastre. Pe măsură ce colaborarea noastră se extinde dincolo de suport în funcții esențiale ale afacerii, posibilitățile pentru parteneriatul nostru sunt nelimitate—și suntem dornici să continuăm să ne extindem împreună.”

    Aryeh Jaffe
    Vicepreședinte Global pentru Suportul Clienților
    Nayax
  • „Parteneriatul nostru cu CGS Nexus a fost o piatră de temelie a creșterii noastre timp de mai bine de un deceniu, oferindu-ne constant motorul de suport de încredere și de înaltă calitate de care avem nevoie pentru a ne extinde în siguranță, păstrând în același timp o experiență premium, de tip white-glove pentru clienții noștri.”

    Director de Relații cu Clienții
    Furnizor global de SaaS
  • Colaborarea cu CGS Nexus a transformat liniile noastre de integritate dintr-o simplă formalitate de reglementare într-un activ strategic pentru noi și clienții noștri. Echipele lor de tip consilier, multilingve, gestionează rapoarte extrem de sensibile cu empatie și precizie, oferind denunțătorilor încrederea de a se exprima și oferind echipelor de conformitate cazuri mai clare și mai ușor de acționat, mai repede.

    VP de Integritate și Denunțare
    Firma de SaaS de conformitate de vârf
    1. “CGS Nexus a transformat implementările noastre din ‘proiecte de eroi’ într-un motor repetabil. Integrarea este structurată, previzibilă și măsurabil mai rapidă, iar clienții obțin prima valoare cu săptămâni mai devreme decât o făceau cu modelul nostru anterior.” 

    Vicepreședinte
    Servicii Profesionale și Integrarea Clienților
  • „Instruirea activată de XR și AR pe care a construit-o CGS Nexus a schimbat fundamental modul în care sprijinim administratorii și echipele de teren. Curbele de învățare sunt mai scurte, cererile de suport în primele 90 de zile sunt reduse, iar utilizatorii sunt de fapt încrezători când intră în producție.”

    Vicepreședinte
    Îmbunătățirea și instruirea pe teren
  • „Cu CGS Nexus integrat alături de echipele noastre, putem prelua programe mai complexe fără a ne epuiza resursele interne. Ei se ocupă de sarcinile grele legate de construcție, fluxurile de date și configurarea mediului, menținându-ne complet aliniați în ceea ce privește riscurile, securitatea și controlul modificărilor.”

    Director Senior
    Biroul de Management al Programelor Tehnologice (PMO)

Resurse

Rămâneți în frunte cu cele mai recente idei despre eficiență și agilitate în transformarea afacerilor.  

Loading chat...